De l’estimation de vos besoins à la mise en place des prestations, en passant par l’évaluation des moyens humains et techniques, nous vous accompagnons au quotidien pour vous garantir un environnement de travail sain.
Accessible ou en grande hauteur, nous vous proposons un ensemble de moyens techniques nous permettant d’intervenir dans toutes les situations.
Nous mettons à votre disposition les moyens humains et techniques pour l’ensemble de vos demandes de remise en état. Spécialiste dans le traitement des sols, notre expertise vous permettra de préserver sur le long terme l’ensemble de vos revêtements en marbres, parquets, tommettes, carrelages, thermoplastiques, moquettes et autres. Nous entretenons votre mobilier : Nettoyage de canapés et autres...
Notre devise :
Régularité, Qualité et Réactivité
Régularité
Avec notre outil de communication digitale Viedaura et sa fonctionnalité Scan Checking (feuille d'émargement dématérialisée), les heures et lieux de passage de nos salariés sont enregistrés afin de s'assurer du respect des fréquences.
Qualité
Grâce à notre logiciel métier Pégase, nous partons du cahier des charges pour définir un plan de Contrôle Qualité. Nos clients reçoivent les résultats sous forme de rapports, avec le respect systémqtique de la Note de Qualité Admissible (NQA).
Réactivité
La densité de notre implantation dans Paris et la proche banlieue nous offre un vivier de techniciens disponibles (remplacement en 24h maximum). Viedaura calcule le temps moyen de réponse de nos salariés suite à la parution d’un ticket demande.
Technique & Innovation : Le Coeur de notre Processus
Notre processus de nettoyage allie force de l'expérience et goût pour l'innovation. Nos techniques ont été rodées au cours du temps, s'adaptant aux innovations du monde du nettoyage. Nous en tirons le meilleur pour vous proposer un service à la pointe de l'efficacité et donc à un coût raisonnable.
FAQ
Comment garantissez-vous la qualité de vos services ?
Nous suivons un processus de contrôle qualité strict, incluant des audits réguliers et des formations continues pour nos équipes.
Quelles méthodes utilisez-vous pour le traitement des sols ?
Nous utilisons des techniques adaptées et des produits éco-responsables spécifiquement sélectionnés pour chaque type de sol. Que ce soit pour la pierre naturelle, le parquet, les thermoplastiques et la moquette, nous garantissons un traitement optimal tout en préservant l'intégrité et l'éclat de vos sols.
Pouvez-vous intervenir pour un nettoyage après des travaux ?
Absolument, nous sommes spécialisés dans la remise en état après travaux, assurant une transition sans souci de la construction à un espace prêt à être habité.
Votre satisfaction est notre priorité
Pour toute demande de service ou question, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Aura est à votre écoute pour créer ensemble un espace de vie et de travail où l'hygiène et le confort sont rois.